Reis- en boekingsvoorwaarden

ANVR

Lavida Travel (24152265) is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en van informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder het beding dat de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Reisvoorwaarden en/of Boekingsvoorwaarden) van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Klik hier voor het lezen en opslaan van de ANVR-Consumentenvoorwaarden en overige belangrijke informatie. Op het boekingsformulier dien je aan te vinken dat je kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de ANVR-Consumentenvoorwaarden (Reisvoorwaarden en/of Boekingsvoorwaarden) en overige ANVR-informatie.

Stichting SGR Reisgelden (SGR)

Lavida Travel (24152265) is aangesloten bij SGR. Je kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis.

Calamiteitenfonds

Lavida Travel (24152265) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Binnen de grenzen van de garantieregeling van het Calamiteitenfonds vallen de in dit programma / op deze internetsite (vetgedrukte naar keuze) gepubliceerde reizen onder de garantie van het Calamiteitenfonds. Deze garantie houdt in dat je als consument die deelneemt aan een door ons georganiseerde reis:

• (een deel van) jouw reissom terugkrijgt, indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;

• de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij jou vervroegd moeten repatriëren.

Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

Voorwaarden actiecodes en actiecheques Lavida Travel:

• Minimale reissom €1.000,-

• Als er een e-mailadres is verstrekt tijdens een winactie kan men benaderd worden voor nieuws en acties vanuit Lavida Travel.

• Maximaal één kortingscode per boeking, niet in combinatie met persoonlijk tegoed.

• Losse vliegtickets, stedentrips en disneyarrangementen zijn uitgesloten van deze actie.

• Niet van toepassing op bij te boeken extra's, als ruimbagage, stoelreserveringen en visa-aanvragen.

• Niet inwisselbaar op TUI.

• Alleen inwisselbaar tijdens het boeken. Na het boeken kan een actie code of actiecheque niet meer worden ingeleverd.

Voorwaarden Lavida Gold 3.0

• Lavida Travel heeft voor haar bestaande klanten een uniek loyaliteitsprogramma ontwikkeld. Wanneer je een reis boekt via Lavida Travel ontvang je een account waarmee je automatisch kunt deelnemen aan ons loyaliteitsprogramma: Lavida Gold.

• Persoonlijk tegoed heeft een geldigheidsduur van 18 maanden.

• Persoonlijk tegoeden en reischeques kunnen ingeleverd worden op de totale reissom van een pakketreis.

• Persoonlijk tegoeden en reischeques kunnen alleen worden ingeleverd tijdens een boeking. Na het boeken kunnen deze niet meer worden toegevoegd.

• Bij omboeken van de reis vervalt het ingeleverde persoonlijk tegoed. Dit wordt niet meegenomen naar de nieuwe boeking.

• Bij annulering van de boeking door de klant of reisorganisatie vervalt het ingewisselde persoonlijk tegoed.

• Er kan per boeking enkel persoonlijk tegoed of enkel een kortingscode ingeleverd worden. Zowel een kortingscode als tegoed inleveren op een boeking is niet toegestaan. Een reis dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • Minimaal €1000,-.

  • Maximaal in te leveren tegoed is €50,- per boeking

  • Niet inwisselbaar op touroperator TUI.

Wanneer persoonlijk tegoed op de website door een of ander reden niet inwisselbaar zou zijn, neem contact op met Lavida Travel. Wij kijken graag met jou mee naar de mogelijkheden.

Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de reischeques of persoonlijk tegoed, de hoogte van de reischeques of persoonlijk tegoed of het op te bouwen persoonlijk tegoed kan te allen tijde eenzijdig worden aangepast zonder berichtgeving.